Thế Giới Bida xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi xin thông báo chính sách bảo hành chính thức như sau:

1. Trường hợp được bảo hành

• Bảo hành toàn bộ phần cứng của bàn bida trong thời gian 36 tháng, bao gồm:
  • Mặt đá

  • Khung gỗ

  • Thành băng

  • Băng cao su

2. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị tự ý tháo lắp hoặc can thiệp sửa chữa từ bên thứ ba.

• Có đầy đủ phiếu bảo hành hoặc hợp đồng mua bán giữa hai bên.

• Tem và logo dán trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không bong tróc hay bị tháo bỏ.

3. Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm đã bị sửa chữa bởi đơn vị khác, hoặc hư hỏng do sử dụng sai chức năng.

• Hư hỏng do ngập nước, thấm nước, oxy hóa, hoặc bị cong nứt do để ngoài trời.

• Hư hỏng không liên quan đến lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

• Các phụ kiện đi kèm bàn bida không nằm trong phạm vi bảo hành.

Lưu ý:

• Bảo hành kỹ thuật hoàn toàn miễn phí.

• Quý khách chỉ cần thanh toán phí di chuyển cho nhân viên kỹ thuật trong trường hợp cần đến tận nơi để hỗ trợ.

Thế Giới Bida luôn cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu bảo hành, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc các kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi để được giải quyết nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Liên hệ chúng tôi!

Văn phòng: 885/12 Nguyễn Ảnh Thủ, Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP.HCM

Cửa hàng: 1053 Nguyễn Ảnh Thủ, Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP.HCM

Hotline: 0909773279 – 0927777773

Email: thegioibida.com.vn@gmail.com